Customer experience

Customer experience
Management y Estrategia
$680,00
Hasta 12 cuotas sin interés -
12 cuotas sin interés de $86,84
Ver tabla de talles
CALCULAR EL COSTO DE ENVÍO

Ingresá tu código postal para calcular el costo de envío.:

Sinopsis

Actualmente es el cliente el que tiene el poder en su mano via Smartphone. Si sos de los que piensan que para tener exito actualmente lo mas importante es poner al cliente en el centro del negocio, debes leer este libro. Conoceras y seras capaz de implantar en tu empresa el modelo de " Valor con valores"; para orientar la cultura de tu empresa hacia los clientes y desarrollar acciones para sorprenderlos y obtener resultados extraordinarios. La formula se basa en 3 pilares: Valorar a los empleados generando un mayor compromiso, Aportar valor al cliente a traves de una buena experiencia y Aumentar el valor de la compañia incrementando el resultado del negocio.